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FAQ 자주하는 질문
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49
Cancellation
관세 (수입세) 란?
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A :
* 관세 수입세
수입세는 세관을 통과하는 품목에 적용됩니다.
세금은 국내 산업과 경제를 보호하기위한 시스템입니다.
가격이 150 달러 이상인 해외에서 수입하는 국내 (한국) 거주자 대상
(수수료에는 상품 비 + 배송비 + 보험료가 포함됩니다) 수입 세가 부과됩니다.
일반적으로 표준 의류의 경우 품목이 세관을 통과하려면 수입세 13 % 및 추가 세금 10 %를 지불해야합니다.
예) 구매 한 의류의 경우
맞춤 수입 수수료 : 총 구매 가격 X 13 %
추가 세금 : (총 구매 가격 + 수입 수수료) X 10 %
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48
Cancellation
세관 통지 (국제 쇼핑)
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A :
국제 배송의 경우 국가의 세관에 따라 관세가 부과 될 수 있습니다.
세관에서 발생하는 세금은 상품을 주문한 고객이 지불해야합니다.
자세한 내용은 거주하는 국가의 세관에 문의하십시오.
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47
Cancellation
내 주문이 자동으로 취소되었습니다.
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A :
내 주문이 자동으로 취소되었습니다. (PayPal 주문 관련)
PayPal로 구매하려고 할 때 PayPal과 own8pm 거래 간의 불안정한 연결로 인해 거래를 처리 할 때 PayPal 계정 내에서 일시적으로 문제가 발생할 수 있습니다.
하드웨어 호환성 문제 또는 PayPal- own8pm 거래 프로세스 중 오류로 인해 취소 될 수 있습니다 .
이 경우 거래를 처리하는 동안 일시적인 문제가 발생하기 때문에 결제에 실패 할 수 있으며, 이는 거래에 대해 실제로 지급 된 금액이 없음을 의미합니다.
그러니 몇 분 후에 새로 구매해보세요.
(단, PayPal에 의한 결제 실패 / 취소가 계속 될 경우 상황이 다를 수 있으므로 자세한 정보는 own8pm 사이트에 문의를 남겨 주시면됩니다
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46
Cancellation
알림없이 주문이 취소 된 이유는 무엇입니까? (신용 카드 또는 PayPal로 주문한 경우)
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A :
당사 측에서 확인하지 않은 신용 카드 또는 PayPal로 구매를 시도하면 불가피하게 주문이 취소되고 자동으로 환불 될 수 있습니다.
오후 8시에 문제없이 쇼핑을 하려면 결제 수단을 확인해야합니다.
따라서 몇 가지 필수 정보 (이름, own8pm ID 및 연락처 번호) 와 함께 아래 이메일 주소로 이메일을 보내주십시오 .
own8pm@gmail.com
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45
Cancellation
모든 결제 수단에 대한 환불 정보를 알고 싶습니다.
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A :
각 결제 수단에 대한 환불 정보는 다음과 같습니다.
1. 신용 카드
-국내에서 발급 된 신용 카드로 결제 한 금액은 영업일 기준 3 ~ 5 일 이내에 카드로 환급됩니다.
-해외에서 발급 된 신용 카드로 결제 한 금액은 영업일 기준 7 ~ 15 일 이내에 카드로 환급됩니다.
-신용 카드 환불은 같은 달 이내 또는 경우에 따라 다음 달 신용 카드 명세서에서 확인할 수 있습니다. (환불 절차가 시스템에서 완료되면 환불 금액에 대해 알아 보려면 신용 카드 발급 사에 문의하십시오.)
2. PayPal
환불 금액은 영업일 기준 20-30 일 이내에 확인됩니다.